问题：

邮箱收到注册用户审核通过后 点证书下载 下一步怎么做 本人按照要求填入了用户名称 提示请安装软证书控件  本人安装后 再次打开 还是提示请安装软证书控件

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用IE32位浏览器或360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-08-21

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