问题：

申请人田静，申请号42029178不予受理的一直显示待退款，已经快两个月了，麻烦核实一下什么时候能退款到账

回答：

显示退款失败，请重新提交退款申请，写明银行账号、开户行、联系电话，和相关身份证明文件，邮寄至北京市西城区茶马南街1号国家商标局财务收。工作人员将查证处理。

问答日期：

2020-09-02

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