问题：

我们于2020.8.13日邮寄过一份一标多类的商标异议申请，单号为：1175260504678，异议商标注册号：38745549。收文科确认以于8 .14转给异议处，但是异议处确认没有收到材料，我想问一下局商标从业者这种事情该怎么处理，因为商标局某个人工作的失误导致我们文件丢失，谁该负责。因为文件丢失导致异议失败，我们怎么对客户交代！请商标从业者回复！

回答：

请您给国家商标局综合处来函说明情况。

问答日期：

2020-09-03

提示：

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