问题：

商标从业者您好，我们是商标代理机构，申请费缴纳已经7天了，但是还查不到票据信息，请问是什么情况呢？

回答：

请您提供注册号为您查询。缴费5-7个工作日后登录商标网上服务系统（正式用户或简易用户）自行下载电子票据。商标网上服务系统电子票据保存期限为3个月，当事人和代理机构缴费后应及时下载，超过保存期限的，需向国家商标局提出申请后登录商标网上服务系统下载。

问答日期：

2020-09-08

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