问题：

简易用户注册根本无法注册，所有数字证书证书都尝试过了，浏览器也尝试过了，安装视频和PDF文档都按步骤操作的，依然无法注册，总说没有安装证书，这是怎么回事

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用360浏览器兼容模式操作立即注册。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-09-09

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