问题：

老师好，请问什么情况下需要补发软证书，感谢。

回答：

软证书无法登陆或换电脑时需重新申请软证书补发，如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-09-21

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