问题：

上海天为知识产权代理有限公司，商标网上申请时，最后一步提交，验证PIN码是正常，可以正常申请。但是，商标驳回复审申请时，验证验证PIN码，总是提示：证书验签失败，请问该怎么解决。 已经试过换电脑，换浏览器，都不能解决问题。联系电话18918819906

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-10-09

提示：

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