问题：

代理机构的数字证书显示过期，登录不了，根据要求下载续期申请表格，但有些内容不清楚，比如用户名是什么，有没有准确的操作指南

回答：

用户名为英文字母、数字、下划线组合,且长度大于6小于20个字符，用户申请时自己起的，如忘记，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2020-10-09

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