问题：

请问代理机构备案时勾选了制发数字证书，但后续询问商标局回复是未收到制发数字证书申请，备案通过的邮箱通知也未收到激活码。这种情况如果要申请硬证书的话该如何操作。

回答：

需要开展网上申请业务的，可登录“商标网上服务系统”，点击“没有账户，立即注册”，按页面提示如实填写，检查无误后提交申请。提交完成后，系统将自动随机产生激活码，务必牢记并切勿外泄该激活码。首次登录本系统提交商标网上申请时，需使用该激活码激活数字证书。

问答日期：

2020-10-26

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