问题：

专业的工作人员您好，我是新开的代理，有些地方不太明白特向您请教一，7月份的时候办了一个{补发商标注册证申请}（申请号：20200000024633，商标号：21895501）的业务，9月16日收到补发的电子版证件，但至今还没有收到纸质版的证件，请问是否有纸质版的证件寄回的呢？ 然后您的回复是： 经查，1、21895501该商标纸质版注册证已于2020年9月底邮寄，暂无退信，请与当地邮寄核实。此次问题：这商标证书我还以为一直在办理中没有寄出来，现在说9月份就寄了，我们这边一直没收到啊，要查的话，需要您那边给出快递单号和用的什么快递。感谢。

回答：

中国邮政挂号信，单号：XC65160109311

问答日期：

2020-11-18

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