问题：

商标局商标从业者您好！    最近几个月来，官网商标查询模块一直查询受限，无法正常进行查询商标情况，造成我们代理机构工作很难开展，我们众多代理机构叫苦连连，想寻求第三方平台数据又获取不齐全，容易给广大企业给带不完善的信息，由于数据不正确，无法进行检索商标状态及注册情况，这样造成企业有很大的损失，有损代理机构的声誉及专业水平，希望商标局对官网查询模块进行完善修正，让我们可以顺利获得正确的商标库数据，让我们能正常开展工作，感谢！查询出现的情况如下（一直显示这样，不存在1-3小时后重试就可以的情况）：该操作已触发系统访问防护规则，请于1-3小时后重试。并请排除不良因素，如：一、所用终端已安装第三方查询软件或插件二、共用公网IP地址触发系统访问防护规则

回答：

按照页面上错误提示自查。如无提及问题，可3个小时内不访问商标检索系统，清除浏览器缓存后再次尝试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决.

问答日期：

2020-11-23

提示：

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