问题：

今日下午多次联系商标询问电话，客服人员一点耐心都没有，我本意想询问商标注册流程及商标内容，客服毫无耐心，只是多次重复让我在商标申请里查看，态度傲慢，根本无意解说。询问她工号，说是8010。询问她投诉通道，告知仅有邮寄书信的形式，二次回拨时告知没有投诉通道。态度十分恶劣，未经本人同意转接电话。如果此人没有耐心，可以不要胜任此项工作，这个是中国知识产权的窗口，不能这样丢尽中国人的颜面。对不起这份工作和这份工资。！！！！必须严惩不贷！！！

回答：

已电话联系，对给您造成的不便，我们深表歉意，感谢您对商标事业的关心和支持。

问答日期：

2020-11-30

提示：

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