问题：

在安装文件的过程中，总是提醒我无法安装。因为不能打开要写入的文件：C:/Windows/system32/msvcr100.dll头大，怎么操作呢

回答：

请按照下列步骤操作：首先，正确安装软证书驱动，其次，使用360浏览器兼容模式操作软证书补发。补发软证书下载成功后，修改pin码即可登录。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2021-01-05

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