问题：

我是商标持有公司，之前委托代理机构申请的商标，已经下证了，现在代理机构联系不到人，商标证书也没发给我们，我们现在急用证书，有什么办法能领到证书。我们自己带上营业执照直接到商标局领取行不行，或者商标局电子版商标注册证书直接发送到持有公司可不可以，代理机构办理的业务员及代理公司的电话均打不通，完全没办法联系到。

回答：

委托代理机构申请的，电子版和纸质版商标注册证均发送至代理机构。您可提供商标注册号为您查询商标注册证是否邮寄。 

问答日期：

2021-01-14

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