问题：

网上申请的商标，我们是代理机构，电子发文文书下载过程中显示下载中断，然后经过多次尝试后再次下载显示下载5次后拒绝下载，这种情况应该怎么办，这天的文件是否还有其它渠道可以获取

回答：

每天有5次下载机会，若超过5次后，可第二天再进行下载。 

问答日期：

2021-03-01

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