问题：

老师您好！上海汉路商务询问有限公司代理的41522943号商标（注册人：沪创医疗科技（上海）有限公司）的商标证，经查，因汉路搬迁后，新址所在大楼一楼收发室工作人员拒绝接收转交，导致该商标证纸质版原件，已被退回商标局。作为代理人，我多次尝试电话联系询问，被告知联系发文科问问，但是电话一直联系不上。请问，代理人怎么才能申请领取该件商标的商标证？十分感谢！

回答：

经过查询得知，已退回至国家商标局，持代理公司执照副本复印件盖公章和代办人身份证原件直接到国家商标局大厅领取。 

问答日期：

2021-04-13

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