问题：

商标网站用户登录的时候，显示：证书异常，登录失败（-140002）.登录好几遍都是是这个问题，请问怎么解决？注册的商标是文字加拼音的，请问属于什么商标？需要做商标说明吗？不指定颜色的要提交黑白的商标图样吗？

回答：

请重新下载软证书驱动后，点击“软证书补发”重新安装软证书后，点击pin码修改，修改后重新登录。文字加拼音属于普通商标，商标说明简单描述即可，可以不提交黑白稿。 

问答日期：

2021-04-22

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