问题：

您好，我们公司（厦门叁玖叁网络有限公司）在3月23日已网上提交一份代理机构备案申请，现已超过15个工作日打人工询问未能查询到信息（但4月2日人工询问结果是已提交成功并在审核中）被工作人员建议重新提交一份申请，现4月22日已提交，首先出现了提交申请成功页面并点击了确定按钮，之后出现页面重试的页面且未出现激活码。此次诉求如下：1、请帮忙查询两次备案申请（两次的用户名不同）是否已经提交成功，如果两次都已提交成功请择优一份，2、未收到激活码应如何解决。

回答：

未查到备案信息，请核实申请人名称是否正确。 

问答日期：

2021-04-22

提示：

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