问题：

因为不慎把网上管理商标的帐号和密码，电脑都遗失了；重新申请账号提示身份证已有账号，请问该怎么办？

回答：

可在新电脑上下载安装软证书驱动后，直接点击软证书补发。重新安装软证书后修改PIN码登陆。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

问答日期：

2021-04-25

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！