问题：

专业的商标从业者：      不好意思打扰了！我要向您反映一个这样的问题，我们是一家诚信经营的代理机构，我们成立于2004年，至今也有17个年头，我们一贯本着诚信合法的经营原则，但现在我们遇到的问题是，我们代理的有部分客户的商标存在部分驳回或全部驳回的情况，我们在商标局的官网核查也还没见到有驳回信息，我们也没有收到商标局的驳回文件信息。但是我们的客户却事先被北京多家代理机构提前通知，说客户的商标已经被驳回，他们有渠道包驳回复审通过，他们在商标局有关系。而客观事实是，后来我们确实收到商标局对这个客户商标驳回通知。客户就认为北京相关代理机构有关系，有渠道可以通过商标局里面人际关系可以对驳回商标核准注册。对于这种情况，很多客户支付巨大费用，后来驳回复审又通不过。对于这种不正当竞争行为，本人肯定商标局商标从业者们要重视，核查这种出卖信息行为。还商标代理行业一个公平的竞争环境。感谢！，谢生。

回答：

我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn” 举报线索途径：一是在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息，系统会直接转办地方局。二是市场监管总局专门发文了，行政执法类案件，包括商标代理的，可以拨打打12315进行投诉。

问答日期：

2021-04-25

提示：

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