问题：

37335343号“草原石城”商标于2020.1.08日收到驳回通知发文，但由于乌鲁木齐市疫情防疫措施在1-3月处于封城状态，导致该商标无法在法定驳回复审期限内提交材料。3月复工后，我们公司于3月下半旬左右寄送了驳回复审材料及相关证明，官方流程显示该商标状态在2020年4月8日为已收到“驳回复审申请收文”，且于2020.5.18已下发“驳回复审补正通知发文”，我方并未受到此文件，由此造成该商标自动被“视为撤回发文”结束，请问该问题如何解决？？？？

回答：

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问答日期：

2021-05-02

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