问题：

您好，我之前注册了简易用户也交过费，最近登录过填了缴费单号，由于时间过了不能交遂未能缴费。再登录缴费就上不去了，提示未安装控件，我卸载重装也是一样的问题.有解决方法吗？望回复，感谢

回答：

建议使用360浏览器设置成兼容模式，重新安装软证书驱动后，点击“软证书补发”安装后，修改PIN码登陆。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

提示：

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