问题：

作为经常和国知局打交道的代理机构，其他业务询问处的工作人员态度都还可以，但也免不了相互推诿的情况，一个简单的问题相互踢皮球，另外国际处的电话实在是难打通，用了近一个月，今天（5月26日）上午（9:39分）经过了十几声的等待，终于有个男声接了电话，声音懒洋洋，态度极其不耐烦，专业度更没有，询问马德里的业务让我打总机，最后一个出具马德里注册证明业务的事情一个月都没个准话，国知局就是这么招聘培训业务人员的吗？

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。我们会进一步提升服务质量以及询问人员业务水平。您可提供来电的电话号码和时间简单描述问题，我们好核实情况给予您反馈。

提示：

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