问题：

您好，本公司的网上服务系统收到2021年5月25日发文的三个压缩包，但是点击下载之后下载窗口一直弹不出来，偶尔弹出来下载之后，压缩包里只有一个通知书，而且打不开，第二天下载还是如此，是否因为这两个压缩包里的文件太多了呢，能否重新发文呢，或者有什么方法，请商标局指导，感谢。

回答：

建议清除浏览器缓存，避开高峰时段下载。 

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