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多家香港公司反馈无法查询商标详细信息
时间:2021-06-03    访问量:0

问题:

多家香港公司反馈2021年3月起,无法进入商标详细信息页面,在输入申请号后,弹出“504出错啦!999999调用服务[SearchService:txnDetail]时产生未知错误,将跳转到系统首页”。由于无法查询商标详细信息,已导致香港申请人无法正常办理商标相关业务,给香港申请人带来极大困扰,我们也曾打电话给商标局反馈此问题,但一直未得到解决,望商标局商标从业者能够重视此问题并尽快解决。

回答:

经过我们的测试,网站现运行正常。请清除浏览器缓存后再次尝试;如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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