问题：

我方是代理机构，这2年来我方一直收不到邮政快递的文件，因快递公司不派送上门，询问了相关快递人员说快递件上无联系方式，无法联系到我方，然后就退信回去到商标局，我方是在深圳区域，一旦退信我方没法到北京现场领取。退信也不止一次了是几次了，之前有个纸质异议收款单因为退信导致我方过了缴费期间，无法异议。就算我们联系到本区域派送快递的人员，因人员不稳定离职后我们又寻找不到对应的相关快递人员了。望商标工作者解决一下这个事情！

回答：

请与当地邮局沟通解决。 

提示：

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