问题：

您好，我们公司下载的第22391628号商标，下载码是4411a30fbee944fla925ffea29783a3d，下载后什么文件都没有，就只有一个歉意说明，具体内容都看不到，麻烦老师那边帮忙处理看看是什么回事。

回答：

您好，您下载码输错了，只要输错一个字符就会下载出歉意文档，请注意区分1及l的区别，如您输入的是“fla”，其实是“f1a”另请您使用32位电脑及IE9以上的浏览器进行评审业务的操作。 

提示：

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