问题：

您好，我是反馈纸质商标寄送的问题.经过电话致电商标局查询得知，我的纸质商标证书已经在2020年9月签收，另一纸质商标证书在2021年2月签收。到目前为止，实际均为收到任何（短信，邮件等）相关通知，包括商标证书寄出商标局通知，证书抵达目的地邮局通知。导致一直未收到商标证书，多次去我们当地村邮站寻找也没有找到。由于纸质商标证书采用挂号信寄出，无收件人电话。建议：为了证书能够安全成功抵达收件人手中，建议1，商标在寄出的时候增加短信或邮件通知，并告知运输单号。建议2，在寄出的挂号件中增加电话号码，方便邮递员联系收件人。问题2：因为商标证书已经签收，实际未收到。并且多次联系寻找未果。请问如何申请补发证书。感谢。

回答：

1、您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。2、补发商标注册证，您可以直接网上申请办理，也可自行前往相关受理窗口提交纸质申请，或者通过代理公司办理。详细材料请登陆中国商标网-商标申请指南-申请补发《商标注册证》栏目查询。

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！