问题：

发出的纸质证书挂号信为何不留联系方式呢，这样给邮寄的快递员也造成困扰，埋怨代理机构不留联系，然后代理机构也确实会错过快递员送到文件时的“时间点”，错过接收文件的时机，导致被退回至商标局，又要找同行去办理，从北京寄回注册证书，很是麻烦，恳请商标局能妥善解决下这个弊端带来的不便；可以借鉴国家专利局发纸质专利证书一样，由权利人或者代理机构请求发送商标纸件注册书，由此也可以带来不法分子钻漏洞。这样就能最大限度保证纸质证书是由权利人或者代理机构请求发送的，避免有些不法分子以“接收证书”为由搞欺骗活动的犯罪行为；二来：是商标局不用把每个商标注册证都下发纸件注册证，节约部分成本和时间，减少人力物力资源的浪费，简化流程，只需有发送纸件注册证需求的权利人或者代理机构自己点击申请发送“纸质注册证书”即可。当然这样一来，商标局在原本的申请操作系统就要做出变动，说起来容易做起来难，殷切希望商标局的操作系统能越来越好！

回答：

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