问题：

您好，商标从业者，我们公司的一个商标注册号为：27699325的商标 在异议期间审议完毕了，本该在去年商标的注册证就要给我们了，我们查了一下商标网的公开数据发现本该在去年的2021年6月9号是显示注册发文，但是我们并没有收到贵司寄给我们的纸质注册证或者网上的电子版注册证，我们现在有商标却因为没有注册证，无法进行一下业务，比如电商的入驻，我请求给我直接补发电子版的商标证书，直接补发到我们的商标网，网上申请的账号上，申请账号为；cmy19920710，公司名；泉州市安捷伦电子商务有限公司

回答：

经过查询得知，商标注册证已无人签收退回至国家商标局，请到国家商标局大厅领取退信。

提示：

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