问题：

通过中信银行支付商标官费时，属于UK密码后，无法选择业务链，银行电话和商标局的电话打过无数遍，都解决不了，同行说是浏览器的问题，但是登录商标申请界面必须要IE浏览器，无法更换浏览器，也用过招商银行的账户来付款，同样付不了，还望解答，本人从事知识产权行业五六年了，国家知识产权局的网站真的做的很烂，无论是CPC，还是商标局的官网，经常崩溃，人为的制造行业门槛，我也算是资深人士了，还是能够碰到问题，你们网站的维护就不能通过市场外包出去吗，简化一下流程，降低门槛，减少问题，简单到客户也能自主申报，客户也不至于来找我们中介处理这些事情了。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，经过我们的测试，网站现运行正常。请清除浏览器缓存后再次尝试；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。国家商标局6月25

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！