问题：

您好，我进入商标注册申请界面，提示账号冻结了，我在客服的指导下，在用户变更里面点恢复申请账号，之后进入界面就是当前用户正在变更中，暂时不能登陆。客服说点恢复申请，上午点了，下午就可以进系统注册申请商标了，但是我按客服的要求操作之后就变成了用户变更中了，电话询问客服要等三个工作日。为什么每个客服说的不一样。一等就是三个工作日。让我们企业怎样做事，一等就是一周没有了。望商标从业者能早日解决账号问题，感谢。

回答：

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