问题：

专业的商标从业者您好，我是广宗县凤岩儿童玩具厂负责人，我们注册82类，天姿贝贝，商标号是48821229，在今年4月6号已经通过了注册公告，直到现在没有收到注册证发文，导致我们不能正常使用商标，我们也尝试多次打话电向商标局询问到现在也没有结果，希望商标从业者看到后督促一下

回答：

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