问题：

最近商标查询系统一直无法进入，页面提示“出错啦！该操作已触发系统访问防护规则，请于1-3小时后重试。并请排除不良因素，如：一、所用终端已安装第三方查询软件或插件二、共用公网IP地址触发系统访问防护规则事件ID：9916-2506-4801”谷歌浏览器及IE浏览器均这样提示，请问是什么原因？或者我应该通过什么样的方式来查询商标状态？感谢解答！

回答：

经过我们的测试，网站现运行正常。请清除浏览器缓存后再次尝试；如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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