问题：

登入系统提示：获取电脑信息失败-20705,怎么办呢？

回答：

建议将软证书驱动完全卸载后重新安装软证书驱动，再点击“软证书补发”重新下载安装软证书，安装完成后，软证书密码为初始密码12345678，点击PIN码修改，修改完成后即可登录。 如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

提示：

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