问题：

您好！我们公司九月二日通过国家商标局平台注册商标代理注册备案，目前是9月18日。我在官网得知“国家知识产权局自收到备案材料之日起十五个工作日内对商标代理机构备案材料进行审核。符合要求的，予以备案；不符合要求的，通过报送的电子邮箱通知商标代理机构。”长时间没有收到通过/未通过的邮箱通知，请问是什么情况呢？

回答：

请您提供公司名称为您核实。 

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