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商标局邮寄的纸质版商标证书代理机构为何什么消息都接收不到?
时间:2021-09-28    访问量:0

问题:

专业的商标局:      您好!我是广州的一家商标代理机构,最近发生一些事情,让我百思不解,我们公司于6月16号向商标局提交地址变更并且在一周内变更成功了,但商标局7月份还一直向我们公司旧地址邮寄商标证书,而且邮局也没有通过任何方式通知我们公司去领取相关的证书,导致有些商标证书被退回了,退回的证书只能是去北京窗口领取,这个规定是非常之不合理的。希望商标局能给我这边一个合理的解释以及解决方法。还有希望商标局增设一个投放证书的一个短信通知或是邮箱通知,这样代理机构才能及时跟进进度。

回答:

经过我们的核实,代理机构变更地址核准前已预排注册公告的商标,注册证仍会邮寄至旧地址。现在国家商标局邮寄挂号信均不留联系电话,您反馈的意见我们已经收到,我们已向有关部门反馈,感谢您对商标事业的关心和支持。 

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