问题：

商标本身就没百分百下证的，客户担心通不过，不给退钱，这就让有些机构钻了空子，给客户承诺不下证全额退款，客户就是喜欢这样能给他保证的，这样的代理机构算违法吗？

回答：

商标能否通过需经过审查后做出决定，您可登陆中国商标网查询商标法及相关审查审理标准，以作参考。如涉嫌诈骗，可考虑司法途径解决。 

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