问题：

您好，近期贵司，商标查询严重滞缓，设置了多个验证码门槛，有这个必要吗？市场经济活跃，必然造成访问量过大，应从源头解决问题，而不是人为的设置障碍，浪费社会生产力，为难人民群众，望速解决，保留向上级机关投诉权利。

回答：

经过我们的核实，商标查询访问量巨大，存在恶意程序不间断爬取公示的数据。为满足公众正常的查询需求，我局应对性配置了安全防护规则。 

提示：

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