问题：

网申用户snxng1688_于8月30日通知已审核通过,可是邮箱下载证书至今始终显示没该用户信息,不予下栽,请问是什么原因?申请人 :  [湖南玉满堂生物科技有限公司]证书补发, 显示等待审核通过,再补发.

回答：

可直接点击“软证书补发”，会重新下发电子邮件，点击下载即可。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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