问题：

日前收到知识产权局通知，有商标异议需要答辩，但是答辩通道链接在另一封实体的邮件中，且该邮件寄到公司注册地，公司大部分人在另一地址办公，造成该邮件没有收到，但是知识产权局居然没有提供公用通道进行答辩，导致无法答辩，邮件寄到公司注册地遗失是常有的事，知识产权局对每一个答辩只提供通过二维码进入的专用通道，这个大大增加了公众的不便，让很多公司错失了答辩的机会，造成了损失，这个改动不是改进，而是办事的阻碍，请政府部门为民着想，改进流程

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。

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