问题：

老师您好，我们在网报国际复审文件时，总是出现证书验签失败的提示，但是其他类型的网报都正常，并没有出现此提示。我们已更换浏览器，软证书已回复过，均不能网报复审。请问这到底是怎么回事？什么原因造成的？如何解决。感谢、

回答：

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