问题：

您好，我这边通过银行账户缴费后告诉我发票会以邮政挂号信的方式邮寄。询问过人工服务电话说是已经交给邮政工作人员寄出，但距离我询问已经过去了一星期，始终连查询不到任何邮政物流信息。人工服务电话告诉我说无法查询寄出时间与物流信息。我这边急需付款发票，请问如何解决？感谢

回答：

启用财政电子票据。当事人和代理机构缴纳商标费用，统一开具电子票据。缴费5-7个工作日后登录商标网上服务系统（正式用户或简易用户）自行下载电子票据。商标网上服务系统电子票据保存期限为3个月，当事人和代理机构缴费后应及时下载，超过保存期限的，需向国家商标局提出申请后登录商标网上服务系统下载。   

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