纸质申请网上缴费一直不出缴费扫码界面,导致交费日期过期怎么办
时间:2021-10-30 访问量:0
问题:
我们公司代理客户申请撤销商标复审,缴费通知书要求通过网申系统缴费。我们公司在网申系统中进入“待支付业务管理”-选择了纸质申请,查到了这笔待付项目,订单号DCXFS20211029C006115,金额750元,点击“支付”,然后点击选择的支付方式,但相应的支付跳转页面一直处在正在等待状态,页面空白无任何内容。四种支付方式都试过,都不行,换了电脑再试也不行,换了网络服务商再试也不行。我们从10月29日一直折腾到10月30日,尝试了各种办法,包括重装控件等措施都用了,都不行。我们询问银联95516,银联说这种情况说明支付连接还在商标局系统,还没有到银联的支付系统,他们无能为力。眼看缴费截至日期已到,又赶上周六日商标局不上班,不能到大厅去现场缴费,我们非常着急。请问遇到这种情况,不是我们不缴费,而是商标局的缴费系统有问题,使得我们在系统开放的时间内不能缴费,而缴费截止日又在周末,那么,我们周一到大厅缴费是否可以,有效。
回答:
经过查询得知,该订单状态显示已支付。
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