问题：

新版商标数字证书启用按提示操作到证书助手登录界面，发现我并没有收到新证书下载邮件，所以没有办法登录。

回答：

只向商标申请人发送新证书更新邮件，邮件内容仅为提醒，商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页，自行查看操作手册、下载证书助手，完成证书更换。国家商标局 11月11日

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！