问题：

询问电话永远打不通，不知道设置询问电话的意义在哪，想电话询问沟通真的很难，难道还要去大厅询问吗？毕竟商标局不在我家门口，希望改善询问电话的工作设置

回答：

近期由于更换新版数字证书问题，导致询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

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