问题：

近期数字证书更新后，出现证书助手无法登陆，或者出现登陆数字证书的用户名错误等情况，导致无法正常访问，商标局询问电话也是长期打不进，无法帮我们解决，已经严重影响到大部分用户的日常工作。

回答：

现在已恢复，请重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。由于更换新版数字证书问题导致询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！