问题：

关于近期商标局列新网申证书一事，从11月4日起至今更新未成功， 我们4号开始 就一直登陆不成功，造 成工作极其不便，我们有个问题，原来的证书都用的好好的，为什么要突然强制升级证书，也没有调试好就直接强制升级。关键升级不了。

回答：

自2021年11月4日8时起，启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理商标业务，请尽快在线办理换发，换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。 

提示：

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