问题：

硬证书换发失败，有出现过错误码28；56；-301333700120（从管理端获取策略错误）。要怎么处理，现在登录不了官网，系统推送文件看不了，没办法及时处理（急）。010-63218500电话打不通（可能系统升级，电话被打爆）。可联系

回答：

将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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