问题:
商标数字证书进行升级改造商标数字证书换发,没有任何技术支持,用了很多台电脑都无法签发新的证书,商标局电话也一直在占线,一个国家机构,在更换系统搞成这样,让人很难理解
回答:
请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
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